ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2025. január 1.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az Avenzor.eu webáruház használatára, valamint a webáruházon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak.
A webáruház üzemeltetője (továbbiakban: Eladó):

Avenzor Kft.
Székhely: 1124 Budapest, Koszta József utca 28.
Cégjegyzékszám: 01-09-696859
Adószám: 10502091-2-43
E-mail: rendeles@avenzor.eu;

A weboldal használatával a Felhasználó (továbbiakban: Vevő) elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, amely a weboldalon külön menüpontban elérhető.

2. A szerződés létrejötte

A webáruházban leadott megrendelés a Vevő részéről ajánlatnak minősül.
Az Eladó a megrendelés megérkezését automatikus e-mailben nyugtázza, ami kizárólag a rendelés rögzítését igazolja.
A szerződés a megrendelés Eladó általi visszaigazolásával (e-mailben vagy telefonon) jön létre.
A szerződés nyelve magyar, és elektronikus formában jön létre, amelyet az Eladó iktat, és az később is hozzáférhető.

500.000 Ft feletti megrendelés esetén az Eladó a rendelést árajánlat-kérésnek tekinti, és külön ajánlatot ad a szállítás feltételeiről.

3. Termékek és árak

A webáruházban szereplő termékek leírása és ára tájékoztató jellegű.
A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (bruttó árak).
Az Eladó fenntartja a jogot az árak és termékinformációk módosítására.
Az esetleges elírásokért vagy technikai hibákért az Eladó felelősséget nem vállal.

Készleten nem lévő termékek esetén a megadott árak és szállítási határidők tájékoztató jellegűek, a tényleges teljesítés az aktuális beszerzési feltételektől függ.

4. Fizetés és szállítás

A Vevő a vásárlás során választhat a következő fizetési módok közül:

• Előre utalás banki átutalással az Eladó számlájára, emailen küldött díjbekérő alapján.
• Készpénzes vagy utánvétes fizetés a termék átvételekor a futárnál.
• Személyes átvétel esetén a fizetés az átvétellel egyidejűleg történik, kizárólag készpénzben.

A szállítás módját és díját a Vevő a megrendelés során választja ki.
A szállítási határidő általában 2 munkanap, de ettől eltérhet a készlet és szállítási körülmények függvényében.
A termék átvételével a kárveszély és a tulajdonjog a Vevőre száll át.

5. Elállási jog (fogyasztók esetén)

A fogyasztónak minősülő Vevőt a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

A Vevő indokolás nélkül elállhat a szerződéstől:

• a termék átvételétől számított 14 napon belül;
• elállási nyilatkozat megküldésével (e-mailben vagy postán).

A terméket az elállási nyilatkozat megtételétől számított 14 napon belül vissza kell juttatni az Eladó részére.
A visszaküldés költsége a Vevőt terheli.

Az Eladó a teljes vételárat – beleértve a kiszállítás költségét is – legkésőbb 14 napon belül visszafizeti a Vevőnek, az eredeti fizetési móddal azonos módon.

Az elállási jog nem gyakorolható:

• felbontott egységcsomag esetén;
• egyedi igény szerint gyártott terméknél;
• nem fogyasztónak (vállalkozásnak) minősülő Vevő esetén.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Az Eladó a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a vonatkozó kormányrendeletek alapján köteles szavatosságot és jótállást biztosítani.

Kellékszavatosság

A Vevő hibás teljesítés esetén 2 éven belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Kérheti a termék kijavítását, cseréjét, árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől.

Termékszavatosság

A gyártó a termék hibájáért felel. A Vevő közvetlenül a gyártótól is kérheti a hibás termék kijavítását vagy cseréjét.

Jótállás

A 10 000 Ft feletti tartós fogyasztási cikkekre az 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján 1 év kötelező jótállás vonatkozik.
A jótállási jegyet a termékkel együtt a Vevő megkapja.

7. Felelősségkorlátozás

Az Eladó a jogszabályi keretek között felel a szerződés teljesítéséért.
Az Eladó nem felel:

• az internetes hálózat hibáiért vagy szolgáltatás-kimaradásokért;
• a rajta kívül álló, elháríthatatlan okból (vis major) bekövetkező károkért;
• a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

A Vevő köteles gondoskodni az adatai biztonságos megőrzéséről és rendszeres mentéséről.

8. Panaszkezelés és jogorvoslat

A Vevő panaszát az Eladóhoz szóban vagy írásban is benyújthatja.

Elérhetőség:

• E-mail: rendeles@avenzor.eu;
• Postacím: 1124 Budapest, Koszta József utca 28.

Ha a panasz nem rendezhető, a Vevő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, vagy online vitarendezést kezdeményezhet az alábbi címen:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Egyéb rendelkezések

• Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF bármikori módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.), valamint a vonatkozó kormányrendeletek az irányadók.
• A szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

A weboldal használatával és megrendelés leadásával a Vevő kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.